Vad är en cookie?
Cookies är små textfiler som lagras på din dator. De får alla unika nummer.
Det finns olika typer av cookies:
Sessionscookies
Dessa sparas tillfälligt på din dator när du besöker vår webbplats och tas bort så fort du stänger ner din webbläsare.
Permanenta cookies
Dessa finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem.
Förstapartscookies
Dessa cookies placeras på din dator av 21 Multiservice när du surfar in på vår webbsida.
Tredjepartscookies
Dessa cookies används för att samla information för annonsering och skräddarsytt innehåll samt för webbstatistik och kommer från 21 Multiservice samarbetspartners i samband med att du surfar in på 21 Multiservice webbplats (det är tredjepartscookies som gör att du t.ex. ser annonser på produkter som du tidigare har klickat eller gjort sökningar på). Dessa tredjepartscookies ger en bild av användarens surfvanor och det finns möjlighet att blockera just denna typ av cookies i din webbläsare genom att där göra en individuell inställning i din dator om du inte vill att tredjepartscookies ska accepteras.
Varför använder bkbprojekt cookies?
Med hjälp av cookies (och andra tekniker) kan vi göra bra saker för att förbättra din användarupplevelse. Vi samlar in information om dig som surfar på vår webbsida genom flera typer av cookies eller infosamlare. Nedan kan du se vilken typ av cookies vi har samt hur vi använder informationen som samlas in:
Nödvändiga cookies
Innehåller information som vi måste ha för att du ska kunna få tillgång till vissa tjänster. Ett exempel är att vi ska komma ihåg vilka produkter du har lagt i din kundvagn eller hur långt du har kommit i din beställning. Nödvändiga cookies används också för att vi ska kunna erbjuda dig live chatt-funktionen och vår betallösning.
Prestandacookies
Används för att se till att de sidor du använder ska laddas snabbare.
Analyscookies
Innehåller generell information om hur du använder våra tjänster. Informationen gör att vi kan anpassa vår hemsida efter dina behov så att vi kan göra din användning så enkel som möjlig eller för att kunna analysera våra besöksflöden. Vi måste ju se till att vi alltid har tillräckligt med kapacitet att ta emot alla besökare som surfar in på vår webbplats när vi släpper nya spännande kollektioner eller för att veta hur vi på bästa sätt ska bemanna vår digitala kundtjänst.
Funktionscookies
Används för att vi ska komma ihåg vilka val du gjort när du tidigare använt våra tjänster. Du ska t.ex. inte varje gång du besöker oss behöva välja vilket land du befinner dig i, vilket språk som vår webbplats ska visas i eller upprepade gånger behöva fylla i användarnamn och lösenord för varje sida du besöker när du redan gjort en inloggning. Vi vill också underlätta för dig att komma ihåg vilka produkter som du är intresserad av genom att spara din varukorg, din inköpslista eller din senast valda butik.
Säkerhetscookies
Hjälper oss att kunna upptäcka och spåra bedrägerier eller andra försök till olovlig tillgång till din information och våra tjänster.
Marknadsföringscookies
Samlar in information om dina aktiviteter och visat intresse på 21 Multiservice webbsida, kort sagt vad du klickat på så att vi kan ge dig relevanta erbjudanden i andra kanaler.
Är det cookies som gör att jag ser marknadsföring från 21 Multiservice på andra sajter
Ja, 21 Multiserviceanvänder marknadsföringscookies. Dessa används för att ge dig den bästa upplevelsen av 21 Multiservice – både när du besöker oss och när du lämnar vår webbplats. Informationen i dessa cookies använder vi för att:
Nedan finner du några exempel på företag 21 Multiservice använder sig av för marknadsföring genom digitala skyltfönster:
Marknadsföringspartners
Läs mer om hur de arbetar med annonsering på respektive företags hemsida:
Adobe
Adform
Doubleclick
Facebook
Google
Youtube
Har du någon gång funderat över varför du ser annonser från oss när du surfar vidare till andra sajter? Eller hur vi kan behålla din information genom hela köpprocessen?
Cookies, web beacons och pixel tags är olika tekniker som vi använder oss av för att du enkelt ska kunna hitta det du letar efter, slippa
Har du fortfarande frågor?
Du kan läsa mer om cookies på PTS (Post- och Telestyrelsens webbsida, www.pts.se)
Om du fortfarande har frågor om hur vi använder cookies och andra tekniker är du välkommen att kontakta vår info@21multiservice.se